УТВЕРЖДАЮ ИП Малешко В.В. _____________________ 23.10.2026 |
Дополнительное образование. Дополнительное образование детей и взрослых.
Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа
«ВБ с нуля до ПРО»
Для лиц старше 16 лет
256 академических часов
Форма обучения: заочная, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
Тюмень, 2026
Оглавление
| 1. | Пояснительная записка……………………………………………………….. | 3 |
| 2. | Учебно-тематический план…………………………………………………... | 5 |
| 3. | Содержание программы………………………………………………………. | 6 |
| 4. | Календарный учебный график……………………………………………….. | 9 |
| 5. | Организационно-педагогические условия реализации программы……….. | 11 |
| 6. | Планируемые результаты…………………………………………………….. | 13 |
| 7. | Оценочные и методические материалы……………………………………... | 14 |
Пояснительная записка
Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «ВБ с нуля до ПРО» (далее – ДООП) устанавливает требования к результатам обучения, определяет содержание обучения и виды учебных занятий, формы контроля результатов обучения.
ДООП предназначена для преподавателей и лиц, осваивающих образовательную программу (слушателей).
ДООП реализуется с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Используемый при реализации электронный учебный курс содержит учебные и контрольно-измерительные материалы, необходимые для осуществления мероприятий текущего, промежуточного и итогового контроля и достижения всех запланированных результатов обучения.
ДООП относится к социально-гуманитарной направленности. Слушатели приобретают знания, умения и навыки, способствующие в дальнейшем профессионально-трудовой адаптации в обществе.
Нормативно-правовая база программы:
- Федеральный закон от 29.12.2013 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 11.10.2023 № 1678 «Об утверждении Правил применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ»;
- Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 27.07.2022 № 629 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
ДООП «ВБ с нуля до ПРО» направлена на углубление и расширение знаний, формирование умений и навыков работы и взаимодействия с торговой онлайн-площадкой (маркетплейсом) «Вайлдберриз» в сети Интернет.
Программа предназначена для лиц, осуществляющих или желающих осуществлять самостоятельную коммерческую деятельность, либо исполняющих вспомогательные функции в бизнесе, связанном с реализацией товаров и услуг через торговую онлайн-площадку (маркетплейс) «Вайлдберриз». Программа направлена на формирование навыков практической работы на маркетплейсе и содержит большое количество примеров и заданий для самостоятельного выполнения.
Требования к слушателям: возраст старше 16 лет. Рекомендуется иметь оконченное основное общее образование. Рекомендуется иметь начальные навыки работы на персональном компьютере с текстами, цифровыми изображениями и видео, а также навыки работы в сети Интернет.
Объем программы – 256 академических часов.
Срок реализации программы – 12 недель, в соответствии с календарным графиком.
Форма обучения: заочная, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
Формы организации образовательного процесса: индивидуальная, групповая и парная.
Формы занятий: лекция, учебное занятие, семинар, самостоятельная практическая работа, работа в программе-тренажере, групповая видеоконференция (семинар), индивидуальный созвон.
Лица, освоившие ДООП и успешно прошедшие итоговую аттестацию (защиту итогового проекта), получают сертификат по образцу, установленному ИП Малешко В.В. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию или получившим на ней неудовлетворительный результат, а также лицам, освоившим часть ДООП и (или) отчисленным до её завершения, выдаётся справка об обучении (о периоде обучения) по образцу, установленному ИП Малешко В.В. (ч. 12 ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
Учебно-тематический план
Учебный план ДООП определяет перечень, трудоемкость, последовательность и распределение учебных модулей и формы промежуточной аттестации слушателей.
| № | Наименование модулей | Всего часов | В том числе | Форма контроля результатов освоения | ||
| Лекции | Практические работы, семинары | Самостоя-тельная работа | ||||
| 1 | Модуль 1. Ввод в рабочие инструменты | 10 | 4 | 2 | 4 | Практическое задание |
| 2 | Модуль 2. Знакомство с ВБ | 10 | 4 | 2 | 4 | Тест |
| 3 | Модуль 3. SEO-продвижение на маркетплейсах | 20 | 4 | 4 | 12 | Практическое задание |
| 4 | Модуль 4. Визуальное оформление карточки товара. Контент и инфографика. | 24 | 4 | 4 | 16 | Практическое задание |
| 5 | Модуль 5. Создание и правильное оформление карточек товара | 20 | 4 | 4 | 12 | Практическое задание |
| 6 | Модуль 6. Фулфилмент, поставки, ценообразование и unit-экономика | 16 | 4 | 4 | 8 | Практическое задание |
| 7 | Модуль 7. Маркетинг на маркетплейсах | 24 | 4 | 4 | 16 | Практическое задание |
| 8 | Модуль 8. Коэффициент сезонности и постановка плана продаж | 24 | 4 | 4 | 16 | Практическое задание |
| 9 | Модуль 9. Внутренняя аналитика и отчетность на ВБ | 16 | 4 | 4 | 8 | Практическое задание |
| 10 | Модуль 10. Поиск товара | 24 | 4 | 6 | 14 | Практическое задание |
| 11 | Модуль 11. Заключительный модуль основного курса | 12 | 4 | 4 | 4 | Практическое задание |
| 12 | Модуль 12. Продвинутый. Внешняя реклама на ВБ | 12 | 4 | 4 | 4 | Практическое задание |
| 13 | Модуль 13. Бонусный. Повышение эффективности кабинета | 20 | 4 | 4 | 12 | Практическое задание |
| 14 | Индивидуальное консультирование | 20 | - | 20 | - | - |
| 15 | Итоговая аттестация | 4 | - | - | 4 | Защита проекта |
| Всего часов | 256 | 52 | 70 | 134 | - | |
Содержание программы
Модуль 1. Ввод в рабочие инструменты (10 ч).
Теория. Основы работы с Google Таблицами, Excel, Яндекс Телемостом и другими сервисами для работы на фрилансе. Составление удобного расписания, подключение к чатам, предоставление необходимых доступов и ссылок. Основы тайм-менеджмента и мотивации. Знакомство с профессией менеджера маркетплейса, категориями работы и возможностями роста в этой сфере. Особенности поиска товара, составления карточки и ценообразования.
Практика. Поиск товара, создание карточки товара, ценообразование в разных условиях.
Модуль 2. Знакомство с ВБ (10 ч).
Теория. Правовые аспекты работы на Wildberries. Условия оферты Wildberries, требования к упаковке и маркировке, различные варианты поставок и схемы FBO/FBS/DBS. Система «Честный знак», коды ТНВЭД, обязательная сертификация и декларирование. Границы ответственности менеджера маркетплейсов в кабинете продавца. Обзор личного кабинета. Обзор мобильного приложения.
Практика. Изучение возможностей личного кабинета и мобильного приложения.
Модуль 3. SEO-продвижение на маркетплейсах (20 ч).
Теория. SEO-оптимизация карточки товара. Подбор ключевых слов с использованием аналитического сервиса MPSTATS/Wildbox. Выведение товара в топ с помощью SEO, правильного подбора ключевых слов, использования инструмента MPSTATS/Wildbox и искусственного интеллекта.
Практика. Создание продающих SEO для карточки товара, в том числе с помощью ChatGPT и Искусственного интеллекта ВБ.
Модуль 4. Визуальное оформление карточки товара. Контент и инфографика (24 ч).
Теория. Анализ конкурентов с помощью бесплатных инструментов, насмотренность в нише, особенности и «фишки» конкурентов. Анализ и изучение целевой аудитории (ЦА): вопросы, на которые необходимо ответить. Правила составления технического задания (ТЗ) для фотосессии на основании полученной информации из анализа (шаблон). Работа с отзывами, вопросами, возвратами и чатом с покупателем. Правила составления ТЗ дизайнеру для инфографики на основании полученной информации из анализа (шаблон). Тест воронки продаж и анализ результатов. Тест обложки: как правильно и где проводить тест, сколько вариантов обложек тестировать и как анализировать данные. Бекстейдж CTR (Click-Through Rate) в разных категориях.
Практика. Анализ конкурентов в своей нише. Изучение ЦА, в том числе с помощью работы в паре и искусственного интеллекта. Составление ТЗ для фотосессии товара. Три варианта продающей воронки. Составление ТЗ дизайнеру для инфографики. Составление шаблонов ответов на отзывы, в том числе с помощью искусственного интеллекта.
Модуль 5. Создание и правильное оформление карточек товара (20 ч).
Теория. Данные о товаре, которые следует запросить у продавца до начала работы. Инструкции по созданию карточек товара. Инструкции по редактированию созданных карточек товара. Объединение/разъединение карточек товара. Создание этикетки в боте. Функция «Джем» в карточке товара (отметка товара). Рич-контент.
Практика. Создание продающих карточек товаров на тренажере MPTRENER с использованием реальных инструментов.
Модуль 6. Фулфилмент, поставки, ценообразование и юнит-экономика (16 ч).
Теория. Эффективная работа с фулфилментом. Типы поставок (короб, монопаллет). Оформление поставок, работой с обезличенным товаром. Понятия «Коэффициент склада», «Платная приемка». Установление цены, расчет скидок и рентабельности. Юнит-экономика.
Практика. Составление ТЗ на отгрузку товара на разные склады для фулфилмента. Создание поставки на один из складов ВБ. Расчет рентабельности товара по таблице юнит-экономики.
Модуль 7. Маркетинг на маркетплейсах (24 ч)
Теория. Основы маркетинга и продвижения товаров. Виды рекламы на маркетплейсах. Платная подписка «Джем» - поисковые запросы. «Аукцион». «Автореклама» («АРК»). Стратегия продвижения товара в топ с помощью внутренней рекламы. Стратегия запуска новинок. Анализ эффективности рекламы (таблица). Анализ доли рекламных расходов (ДРР) (таблица) - норма ДРР для новинок и текущих карточек. Работа с акциями. Стимулирование отзывов (самовыкуп, баллы за отзывы, бартер). Обзор плагинов для работы с внутренней рекламой.
Практика. Разработка стратегии продвижения товара. Создание рекламных кампаний «Аукцион» и «АРК». Анализ эффективности рекламной компании, определение ДРР. Выбор дальнейшей стратегии. Расчет входа в акцию и принятие решения.
Модуль 8. Коэффициент сезонности и постановка плана продаж (24 ч)
Теория. Анализ сезонности товара. Правила постановки плана продаж. Значение и составление тепловой карты.
Практика. Проведение анализа сезонности по своим товарам. Постановка плана продаж на следующий месяц на основании коэффициента сезонности. Создание тепловой карты на год по своим товарам.
Модуль 9. Внутренняя аналитика и отчетность на ВБ (16 ч)
Теория. Общий обзор имеющихся на Вайлдберриз отчетов. Основные показатели для оценки эффективности работы. Формирование отчетов. Аналитика воронки продаж. Маркеры в работе с показателями в отчетах. Поставки по регионам – индекс локализации. Презентация «Отчета суперменеджера "Рука на Пульсе"».
Практика. Формирование и изучение отчетов «Остатки», «Продажи и Заказы», «Сводный отчет продавца», «Воронка продаж». Анализ «Воронки продаж» на конкретном товаре, поиск точек роста.
Модуль 10. Поиск товара (24 ч)
Теория. Самые популярные ошибки селлеров. Основные инструменты для выбора ниши. Три метода для поиска товара. Настройка отчёта, критерии для разметки ниш, процесс поиска товара. Вопросы для брифования клиентов для услуги поиск товара. Чек-лист по анализу ниши.
Практика. Настройка процесса поиска товара. Настройка отчета, разметка ниши. Брифинг в парах. Анализ ниши по чек-листу.
Модуль 11. Заключительный модуль основного курса (12 ч)
Теория. Возможности менеджера по маркетплейсам. Оформление резюме (шаблон). Способы поиска работы. Важные нюансы и советы
Практика. Составление своего резюме. Выбор партнеров и работодателей.
Модуль 12. Продвинутый. Внешняя реклама на ВБ (12 ч)
Теория. Виды внешней рекламы на маркетплейсе. Работа с блогерами: поиск контента, составление продающего ТЗ. Бартер: кто, зачем и за сколько? Анализ интеграций с внешнего трафика.
Практика. Поиск и анализ блогеров с количеством подписчиков от 10 тысяч до 1 млн. Составление нескольких ТЗ для блогеров разного уровня (шаблон для нескольких категорий товаров).
Модуль 13. Бонусный. Повышение эффективности кабинета (20 ч)
Теория. Повышение эффективности кабинета. 10 способов повышения процента выкупа. 10 способов повышения конверсий. Конструктор тарифов: полезные и бесполезные функции. 5 нестандартных стратегий продвижения внутренней рекламы. Самовыкупы, баллы за отзывы, бартер.
Практика. Настройка кабинета. Повышение процента выкупа и конверсии. Выбор тарифа. Разработка стратегии продвижения.
Календарный учебный график
Планируемый срок освоения учебного материала – 12 недель. Средний объем учебной нагрузки – 21 час в неделю. Дата начала занятий каждого потока утверждается руководителем и объявляется заранее.
Продолжительность учебной недели – 5 рабочих дней.
Продолжительность одного занятия – 2 академических часа (80 минут). Если два занятия идут подряд, то между ними предусматривается перерыв 15 минут.
Планируемая наполняемость групп – до 20 человек на каждого преподавателя.
| № | Наименование модулей | Объем учебной нагрузки, час. | Неделя обучения | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | ||||
| 1 | Модуль 1. Ввод в рабочие инструменты | 10 | 10 | ||||||||||||
| 2 | Модуль 2. Знакомство с ВБ | 10 | 10 | ||||||||||||
| 3 | Модуль 3. SEO-продвижение на маркетплейсах | 20 | 20 | ||||||||||||
| 4 | Модуль 4. Визуальное оформление карточки товара. Контент и инфографика. | 24 | 24 | ||||||||||||
| 5 | Модуль 5. Создание и правильное оформление карточек товара | 20 | 20 | ||||||||||||
| 6 | Модуль 6. Фулфилмент, поставки, ценообразование и unit-экономика | 16 | 16 | ||||||||||||
| 7 | Модуль 7. Маркетинг на маркетплейсах | 24 | 24 | ||||||||||||
| 8 | Модуль 8. Коэффициент сезонности и постановка плана продаж | 24 | 24 | ||||||||||||
| 9 | Модуль 9. Внутренняя аналитика и отчетность на ВБ | 16 | 16 | ||||||||||||
| 10 | Модуль 10. Поиск товара | 24 | 24 | ||||||||||||
| 11 | Модуль 11. Заключительный модуль основного курса | 12 | 12 | ||||||||||||
| 12 | Модуль 12. Продвинутый. Внешняя реклама на ВБ | 12 | 12 | ||||||||||||
| 13 | Модуль 13. Бонусный. Повышение эффективности кабинета | 20 | 20 | ||||||||||||
| 14 | Индивидуальное консультирование | 20 | 2 | 4 | 4 | 6 | 2 | 2 | |||||||
| 15 | Итоговая аттестация | 4 | 4 | ||||||||||||
| Всего часов | 256 | 20 | 20 | 24 | 22 | 20 | 24 | 24 | 20 | 24 | 18 | 14 | 26 | ||
Организационно - педагогические условия реализации программы
Форма обучения: заочная, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
Формы организации образовательного процесса: индивидуальная, групповая и парная.
Формы занятий: лекция, учебное занятие, семинар, самостоятельная практическая работа, работа в программе-тренажере, групповая видеоконференция, индивидуальный созвон.
Реализацию ДООП «ВБ с нуля до ПРО» осуществляют педагогические работники, имеющие высшее или среднее профессиональное образование и практический опыт работы с маркетплейсом Wildberries, владеющие основами образовательной деятельности по представленной рабочей программе, владеющие навыками ведения дистанционных занятий, умеющие видеть индивидуальные возможности и способности слушателей, направляя их к реализации этих возможностей.
При реализации ДООП используется в первую очередь технология модульного обучения, а также следующие педагогические технологии:
- информационно-коммуникационная;
- проектная;
- кейс-технология.
Модульное обучение в качестве одной из основных целей преследует формирование у слушателей навыков самостоятельной деятельности и самообразования. Модуль – это целевой функциональный узел, в котором учебное содержание и технология овладения им объединены в систему высокого уровня целостности. Сущность модульного обучения состоит в том, что ученик полностью самостоятельно (или с определенной дозой помощи) достигает конкретных целей учебно-познавательной деятельности. Обучение основано на формировании механизма мышления, а не на эксплуатации памяти.
Применение модульного обучения положительно влияет на развитие самостоятельной деятельности слушателей, их саморазвитие, повышение качества знаний. Слушатели умело планируют свою работу, умеют пользоваться учебными материалами и внешними источниками информации. Хорошо владеют общеучебными навыками: сравнения, анализа, обобщения, выделения главного и т.п. Активная познавательная деятельность слушателей способствует развитию таких качеств знаний, как прочность, осознанность, глубина, оперативность, гибкость.
Алгоритм построения учебного модуля:
1. Формирование блока-модуля содержания теоретического учебного материала темы.
2. Выявление учебных элементов темы.
3. Выявление связей и отношений между учебными элементами темы.
4. Формирование логической структуры учебных элементов темы.
5. Определение уровней усвоения учебных элементов темы.
6. Определение требований к уровням усвоения учебных элементов темы.
7. Определение осознанности усвоения учебных элементов темы.
8. Формирование блока алгоритмического предписания умений и навыков.
Для управления процессом обучения важным принципом является наличие обратной связи, в том числе в виде текущего и выходного контроля.
Материально-техническое обеспечение преподавателя и слушателя:
1. Ноутбук или персональный компьютер (ПК) с версией ОС, позволяющей использовать актуальные версии приложений для обучения, самостоятельной работы и групповых видеоконференций.
2. Подключение к сети Интернет на скорости, позволяющей проведение групповых видеоконференций.
Планируемые результаты
В результате обучения слушатель будет способен:
- создать аккаунт на площадке «Вайлдберриз»;
- разработать и реализовать собственную стратегию продвижения товара с использованием инструментов «Вайлдберриз»;
- создавать качественный контент для продвижения товара, заполнять карточки товара;
- контролировать взаиморасчеты и финансовые документы;
- обеспечивать логистику продаж;
- самостоятельно планировать свой рабочий график.
Слушатель будет знать:
- нормативные правовые основы реализации предпринимательской деятельности в РФ;
- основы электронной торговли, организацию и правила работы цифровой торговой площадки (маркетплейса);
- основы коммерческой деятельности, правила заключения договоров, регистрации и ведения бизнеса в сети Интернет;
- особенности функционирования маркетплейса «Вайлдберриз», требования к продающему контенту, логистике, организационному обеспечению деятельности продавца;
- методы, принципы и инструменты продвижения товара через торговую площадку «Вайлдберриз»;
- методы оценки эффективности интернет-маркетинга и продаж;
- методы и принципы тайм-менеджмента и самомотивации.
Слушатель будет уметь:
- анализировать товарные ниши, разрабатывать торговую стратегию;
- использовать фото- и видеоизображения для представления товара на сайте;
- создавать продающий цифровой контент, в том числе с помощью искусственного интеллекта;
- оптимизировать стратегию продвижения товара.
Слушатель будет владеть навыками:
- регистрации аккаунта на торговой площадке, документационного обеспечения процесса продаж;
- формулировки торгового предложения с учетом потребности заказчика;
- создания и размещения на маркетплейсе карточек товара;
- осуществления расчетных операций через маркетплейс;
- обеспечения и контроля логистики продаж.
Оценочные и методические материалы
Текущий контроль усвоения программы – это систематическая проверка учебных достижений учащихся, проводимая педагогом в ходе осуществления образовательной деятельности в соответствии с ДООП.
Проведение текущего контроля направлено на обеспечение выстраивания дополнительной деятельности максимально эффективным образом для достижения результатов освоения ДООП.
Текущий контроль проводится в течение учебного периода в целях:
- контроля уровня достижения результатов, предусмотренных программой;
- оценки соответствия результатов освоения дополнительных программ;
- проведения слушателем самооценки, оценки его работы педагогическим работником с целью возможного совершенствования дополнительной общеобразовательной деятельности.
Формы проведения промежуточной аттестации по завершении каждого обучающего модуля – практические задания либо тестирование.
Для определения уровня обученности слушателей по программе дополнительного образования используется система оценивания теоретической и практической подготовки учащихся.
Критерии оценки уровня теоретической подготовки слушателей:
- соответствие теоретических знаний программным требованиям;
- осмысленность и правильность использования специальной терминологии.
Критерии оценки уровня практической подготовки слушателей:
- соответствие практических умений и навыков программным требованиям;
- отсутствие затруднений в использовании специальных программ и приложений;
- полнота и креативность в выполнении практических заданий.
Итоговая аттестация представляет собой форму оценки степени и уровня освоения слушателями ДООП. Итоговая аттестация проводится на основе принципов объективности и независимости оценки качества подготовки слушателей.
Итоговая аттестация, завершающая освоение ДООП, проводится в индивидуальном порядке в формате защиты готового проекта.
В программе используются авторские рабочие программы и учебные таблицы Малешко В.В., а также методические материалы, разработанные педагогическими работниками, привлекаемыми к реализации ДООП.